1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa warunki rezerwacji i korzystania z domów w Prywatnej Wsi w Mierkach („Dom”).
- Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Najem Domu ma charakter krótkoterminowy i skierowany jest do klientów indywidualnych oraz firm.
- Opłaty naliczane są zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie www.prywatnawies.pl.
- Umowa najmu zostaje zawarta z chwilą wpłaty zadatku.
2. Rezerwacja i płatności
- Minimalny okres najmu wynosi:
- poza sezonem: 3 doby, w wyjątkowych okolicznościach i za zgodą właścicieli: 2 doby.
- w sezonie: 1 tydzień lub jego wielokrotność.
- Doba rozpoczyna się o godz. 16:00 w dniu przyjazdu i kończy o godz. 11:00 w dniu wyjazdu.
- Rezerwacja wstępna wygasa, jeśli zadatek nie wpłynie w ciągu 3 dni od zgłoszenia rezerwacji.
- Zadatek wynosi 30% wartości rezerwacji, pozostała kwota płatna jest najpóźniej w dniu przyjazdu (przy odbiorze kluczy) lub przelewem przed przyjazdem.
- Kaucja zwrotna: 1000 zł – płatna w dniu przyjazdu. Kaucję zwracamy w ciągu 3 dni roboczych po wyjeździe.
- W przypadku rezygnacji:
- powyżej 45 dni przed przyjazdem – opłata manipulacyjna 1000 zł,
- poniżej 45 dni – zatrzymanie zadatku (30%),
- Skrócenie pobytu nie uprawnia do zwrotu środków.
- W przypadku odwołania pobytu z powodu stanu nadzwyczajnego lub poważnych kryzysów – Gość otrzymuje voucher w wysokości zadatku do wykorzystania w ciągu 6 miesięcy.
- Sugerujemy wcześniejsze obejrzenie obiektu przed dokonaniem rezerwacji.
- Zgłoszenia rezerwacji wstępnej można dokonać telefonicznie pod numerem +48 796 299 484 albo pocztą elektroniczną pod adresem info@prywatnawies.pl.
3. Zasady użytkowania
- Obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00–6:00. Rażące naruszenie zasad może skutkować rozwiązaniem umowy bez zwrotu kosztów pobytu.
- Gość przejmuje Dom w stanie zastanym i zobowiązuje się oddać go w stanie niepogorszonym. Naczynia i sprzęty kuchenne należy pozostawić umyte. W przeciwnym wypadku pobierana jest opłata za sprzątanie – 350 zł.
- Za zgubienie kluczy pobierana jest opłata 120 zł.
- Gość zobowiązany jest każdorazowo zamykać okna, drzwi i bramę oraz zabezpieczać Dom podczas swojej nieobecności.
- Wszelkie usterki należy niezwłocznie zgłaszać Właścicielowi.
- Najemca odpowiada finansowo za wszystkie szkody wyrządzone przez siebie, swoich Gości, dzieci, zwierzęta i osoby zaproszone.
- Przekroczenie liczby osób objętych rezerwacją skutkuje naliczeniem dodatkowej opłaty wg cennika oraz opłatą manipulacyjną 200 zł za każdą dodatkową osobę.
- Osoby zaproszone przez Gości mogą przebywać na terenie obiektu do godz. 22:00. Nocowanie osób dodatkowych wymaga zgody Właściciela.
- Śmieci należy wyrzucać do przeznaczonych kontenerów, w związanych workach. Śmieciarka nie odbiera niezwiązanych worków.
- Zwierzęta domowe mogą przebywać na terenie Domu wyłącznie za zgodą Właściciela (opłata wg cennika). Właściciel zwierzęcia odpowiada za szkody i sprzątanie po nim. Więcej informacji znajduje się w regulaminie dotyczącym psów.
- Korzystanie z grilla, ogniska i kominka wymaga pozostawienia czystości. Drewno do kominka: 200 zł/m³.
- Parking na terenie jest bezpłatny i niestrzeżony. Właściciel nie odpowiada za pojazdy i pozostawione w nich rzeczy. Prosimy zamykać bramę wjazdową po każdym wjeździe na posesję.
- Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostawie prądu, wody, internetu ani usług dostawców zewnętrznych.
- Korzystanie ze stawu, sprzętu wodnego, placu zabaw i innych atrakcji odbywa się na własną odpowiedzialność. Dzieci mogą korzystać wyłącznie pod opieką dorosłych.
- W przypadku wynajmu na wieczory kawalerskie/panieńskie wymagana jest wcześniejsza zgoda Właściciela i dodatkowa kaucja 1000 zł. Brak informacji może skutkować rozwiązaniem umowy bez zwrotu kosztów.
- Balia zewnętrzna znajduje się przy Domu Gospodarza i jest dodatkowo płatna – 350 zł jednorazowo za korzystanie. W Domu Gospodarza nie ma jacuzzi wewnątrz budynku. Więcej informacji oraz instrukcje obsługi znajdują się w osobnym regulaminie balii.
- Odbiór i zdanie Domu odbywa się w obecności Właściciela lub osoby upoważnionej, lub ze skrzynki z kluczami.
- W Domu obowiązuje zakaz palenia tytoniu i e-papierosów. Palenie wyłącznie w miejscach do tego przeznaczonych.
4. Odpowiedzialność i bezpieczeństwo
- Najemca odpowiada za wszystkie szkody powstałe podczas pobytu.
- Dzieci do lat 18 mogą przebywać na terenie obiektu wyłącznie pod opieką dorosłych.
- Goście korzystają z atrakcji obiektu na własną odpowiedzialność.
- Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za urazy ani szkody na mieniu lub zdrowiu powstałe w trakcie pobytu.
- Rekomendujemy wykupienie dodatkowego ubezpieczenia turystycznego.
5. Ochrona przyrody i porządek
- Na terenie obowiązuje zakaz niszczenia roślinności i płoszenia zwierząt.
- Zabrania się używania głośników na zewnątrz Domu po godzinie 22:00.
- W przypadku planowanych imprez plenerowych należy poinformować Właściciela.
6. Dane osobowe
- Dane Gości są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji zgodnie z RODO.
- Administratorem danych jest Właściciel Prywatnej Wsi.
7. Prawo
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Spory rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca położenia obiektu.
Postanowienia dodatkowe
- Internet
- Na terenie obiektu dostępny jest Internet/Wi-Fi. Ma on charakter rekreacyjny – nie gwarantujemy pełnej prędkości ani ciągłości łącza. Internet nie stanowi podstawy do reklamacji pobytu.
- Reklamacje
- Uwagi dotyczące pobytu należy zgłaszać niezwłocznie, aby Właściciel mógł podjąć działania naprawcze. Reklamacje zgłoszone po zakończeniu pobytu nie będą uwzględniane.
- Podnajem i imprezy
- Najemca nie ma prawa przekazywać lub podnajmować Domu osobom trzecim.
- Organizacja imprez masowych (wesela, wieczory panieńskie/kawalerskie, koncerty itp.) bez pisemnej zgody Właściciela jest zabroniona.
- Monitoring i odpowiedzialność za mienie
- Na terenie obiektu działa monitoring – obejmuje on wyłącznie teren zewnętrzny i służy bezpieczeństwu Gości oraz ochronie mienia. Nagrania nie są udostępniane osobom trzecim, poza uprawnionymi organami.
- Właściciel nie odpowiada za przedmioty pozostawione na zewnątrz domów (np. rowery, sprzęt sportowy).
- Bezpieczeństwo przy korzystaniu z balii i stawu
- Korzystanie z balii oraz stawu odbywa się wyłącznie na własną odpowiedzialność Gości.
- Dzieci mogą przebywać w ich pobliżu wyłącznie pod opieką dorosłych.
- Zabrania się korzystania z balii i stawu osobom nietrzeźwym.
- Fajerwerki i materiały pirotechniczne
- Zabrania się używania fajerwerków i materiałów pirotechnicznych na terenie obiektu ze względu na bezpieczeństwo Gości, zwierząt i otaczającej przyrody.
- Rzeczy pozostawione
- Rzeczy pozostawione w Domu po wyjeździe Gości przechowywane są przez 7 dni.
- Mogą zostać odesłane na koszt Gościa po wcześniejszym ustaleniu.
Regulaminy dodatkowe oraz instrukcje
Właściciel udostępnia Najemcy oraz Gościom dodatkowe regulaminy oraz instrukcje dotyczące korzystania z poszczególnych urządzeń:
